2016年5月12日，恰逢國際護士節來臨，四○四醫院支部黨員、重癥醫學科護士長程鳳琴被表彰為2016年綿陽市十佳護士長，36歲的她，已在ICU工作了14年，親身見證了無數生命的奇跡，點燃了無數患者和家屬的希望。

沒有人愿意觸及傷痛，在很多人的想象中，ICU既遙遠又不愿意提及。然而在綿陽四○四醫院ICU病房門打開的那一瞬間，護士長程鳳琴的笑容，讓一切開始慢慢改變。病區里，護士們有的在換著尿袋，有的在床上擦浴、有的在清理排泄物……這些，都是好讓患者更舒服一些。

“每天早上7時30分左右，就得過來上班，每天第一個坐電梯，下班又是最晚的。”程鳳琴描述自己一天的工作時說，“這都習以為常了，一年準時下班不超過10次。”

加班成了常態，有時候甚至幾天不能回家。她的同事記得，在綿廣高速發生重大連環車禍，五六個重癥患者被送進醫院搶救，而程鳳琴那次，48個小時沒合眼，一直在ICU參與救治。

據同事介紹，今年4月初，連日操勞的程鳳琴高燒38度多，但沒有請假，只在科室里輸液。第二天早上，他來到ICU病房，正好看到程鳳琴拖著輸液架在查房的一幕，就用手機偷偷地拍了下來，取名為“輕傷不下火線”。

ICU的護士，是醫院中風險最高、最辛苦的崗位。ICU多為危重癥病人，而面對的90%以上患者均是昏迷不醒的。由于日常工作全副武裝，病人又不認識，很少和家屬打交道。按理說不會受到患者和家屬關注，但在程鳳琴的帶領下，ICU護理團隊獲得醫院2014年度優質護理示范病房、2015年度醫院感染控制一等獎，并且連續三年無護理差錯及糾紛投訴，多次獲得患者表揚信及錦旗。

   “我特別想向大家袒露所有醫務人員的一點心聲。”程鳳琴說，“所有醫務人員和患者及家屬其實都是站在同一戰壕的戰友，我們共同的敵人是病魔，我真心的希望病患和和醫護之間多一些理解、多一些換位思考、多一些信賴！托付生命，守護生命！”