□封面新聞記者 杜卓濱

1月20日，四川省進入“兩會時間”。四川省政協委員、農工黨樂山市委會副主委、樂山市人民醫院副院長鐘怡，將關注點放在了網絡直播產業，聚焦打賞式經濟，認為打賞式經濟雖滿足人們追求快餐式娛樂消費的需求，但是錯誤打賞、不理性打賞等現象時有發生，對一部分人的正常生活造成了影響。

為此，她建議落實平臺主體責任，治理直播打賞亂象，“完善打賞制度，通過提供支付冷靜期、部分金額限時可撤回等方式，減少錯誤打賞和不理性打賞等行為的出現。”

觀察：鼓勵打賞，催生不理性打賞行為

鐘怡介紹，網絡直播領域的打賞主要媒介是直播平臺，促進網絡行業的健康發展，關鍵在于落實平臺主體責任。

“‘清朗’系列專項行動將治理網絡直播領域亂象作為重點工作之一，但平臺內容泛娛樂化，主播素質良莠不齊，打賞金額和‘ PK ’次數未設限，‘青少年模式’形同虛設，政策和法規不完善等問題仍然存在。”會議間隙，鐘怡告訴封面新聞記者，據她觀察，當前在各大平臺中，泛娛樂化直播占據主導地位，同質化嚴重、價值導向偏差、文化價值和傳承性低。

此外，由于直播行業準入門檻低，主播文化水平參差不齊，使得直播內容雜亂無章，甚至不時有虛假營銷和低俗直播等情況發生。

具體到打賞上，鐘怡稱，不少平臺單次打賞金額最高可接近萬元，且可重復打賞，“同時，平臺還設置了打賞榜單和主播‘PK’，這無疑會導致虛榮心與攀比風氣的出現，進而催生不理性打賞。”

建議：完善制度，提供支付冷靜期和部分金額限時可撤回

針對上述現象，鐘怡建議應進一步落實平臺的主體責任，制定直播行業標準，完善打賞制度，出臺政策性制度。

具體到當前的打賞制度，鐘怡認為平臺應提供支付冷靜期和高額打賞部分金額可撤回，從而減少錯誤打賞和不理性打賞行為的出現。

“打賞金額可撤回不是說完全否定打賞行為，其針對的是高額的錯誤打賞。”鐘怡稱，撤回時限可以是打賞行為發生后48小時內，撤回額度應根據實際情況，部分可撤回。

此外，鐘怡還建議直播平臺應根據全國平均收入標準和財政支出，降低用戶打賞力度和頻次。針對未成年人，要綁定監護人相關信息，嚴防未成年人打賞及不良信息攝取，當出現不良行為時，及時對監護人發送警示。

“最終還是要完善政策法規，進一步細化錯誤打賞行為中用戶、主播和平臺三者的責任。”鐘怡說。

編輯 : 胡麗蘋